بررسی زرپین | آیا پلتفرم خرید و فروش طلای آبشده زرپین اعتبار دارد؟

زرپین اعلام کرده که امکان خرید طلا را با حداقل سرمایه، فراهم آورده و تحویل فیزیکی را هم از 0.5 گرم طلا ارائه می‌دهد. این برند متعلق به شرکت سنا زر مبادله است و دفتر مرکزی این شرکت در تهران قرار دارد. زرپین در سایت خود، پروانه کسب سامانه معاملات برخط طلا و نقره و پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آبشده را درج کرده است. در ادامه همراه ما باشید تا علاوه‌بر نقد این سامانه، مجوزهای آن را ارزیابی و استعلام کنیم و هر آنچه را که باید درباره آن بدانید، توضیح دهیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وب‌سایت درج خواهند شد.

زرپین چیست؟

زرپین زیرمجموعه «بیت پین» است. این برند خود را سکوی خرید و فروش طلای آب‌شده و نقره آب‌شده معرفی می‌کند. حداقل خرید در این سامانه 100 هزار تومان عنوان شده (اما در صفحه خرید 223 هزار تومان درج شده) و کارمزد خرید و فروش طبق استعلام از پشتیبانی، 0.5 درصد از ارزش معامله ذکر شده است. طبق بررسی این سایت، میزان طلایی که کاربران می‌توانند درخواست تحویل فیزیکی برای آن ثبت کنند، برابر با حداقل 0.5 گرم شمش طلا است و تحویل فقط به‌صورت حضوری است. این سامانه اپلیکیشن اختصاصی هم دارد.

آیا پلتفرم زرپین مجوز فعالیت رسمی دارد؟

این پلتفرم خرید و فروش طلای آب‌شده و نقره آب‌شده، در سایت اصلی خود بخشی با عنوان مجوزها دارد. با کلیک روی «مشاهده همه مجوزها» وارد صفحه اختصاصی می‌شوید. بررسی همه گواهی‌ها، پروانه‌های کسب و اینماد نشان می‌دهد که زرپین، مجوزهای دریافتی خود را به نام شرکت سنا زر مبادله دریافت کرده است. به همین دلیل قبل از بررسی و استعلام مجوزها، شرکت ثبتی پشت این برند را بررسی می‌کنیم.

آگهی تأسیس شرکت ثبتی زرپین

کارشناس ایران بروکر شناسه ملی 14014132929 (موجود در مجوزها) را که متعلق به شرکت سنا زر مبادله است، در سامانه قوه قضائیه استعلام کرده است. نتیجه این استعلام نشان می‌دهد که سنا زر مبادله در تاریخ 1403/10/27 به شماره 644894 به‌صورت شرکت سهامی خاص ثبت و تأسیس شده است. اطلاعات ثبتی را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین زرپین از اتحادیه صنف کسب‌وکارهای مجازی کشور

زرپین پروانه کسب از اتحادیه صنف کسب‌وکارهای مجازی کشور را در رسته شغلی سامانه معاملات آنلاین طلا و نقره به نام شرکت سنا زر مبادله دریافت کرده است. این پروانه در تاریخ 1405/04/01 با شناسه صنفی 1405832094 صادر شده است و تا تاریخ 1410/04/01 نیز اعتبار دارد.

کارشناس ایران بروکر، شناسه صنفی موجود در پروانه کسب فوق را از مرجع ایرانیان اصناف (سایت رسمی دبیرخانه هیأت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور) استعلام گرفته است. این پروانه کسب با شناسه صنفی یادشده به نام شرکت سنا زر مبادله و با عنوان زرپین صادر شده است.

پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب‌شده زرپین از اتحادیه سازندگان و فروشندگان طلا و جواهر

زرپین پروانه کسب از اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، نقره، سکه و صراف شهر تهران را در رسته شغلی خرده‌فروشی طلای آب‌شده به نام شرکت سنا زر مبادله دریافت کرده است. این پروانه در تاریخ 1405/04/30 به شناسه صنفی 1405903157 صادر شده است و تا تاریخ 1410/04/30 نیز اعتبار دارد.

کارشناس ایران بروکر، شناسه صنفی موجود در پروانه کسب فوق را از سایت رسمی دبیرخانه هیأت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور استعلام گرفته است. این پروانه کسب با شناسه صنفی یادشده به نام شرکت سنا زر مبادله و با عنوان زرپین صادرشده است.

اینماد زرپین

پلتفرم زرپین، نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) را هم دریافت کرده است. اینماد درج‌شده در فوتر سایت نیز قابل استعلام است. استعلام این نماد را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید که در تاریخ 1405/02/16 به شرکت سنا زر مبادله اعطا شده و تا 1407/02/16 اعتبار دارد.

عضویت زرپین در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور

پلتفرم زرپین در بخش مجوزهای سایت اعلام کرده که در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور نیز عضویت دارد. این عضویت به نام شرکت سنا زر مبادله صادر شده است.

همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، طبق استعلام کارشناس ایران بروکر از سایت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، عضویت اولیه سنا زر مبادله با کد 21018017 در تاریخ 1405/04/01 ثبت شده و تاریخ انقضای آن 1406/04/01 است.

امنیت پلتفرم زرپین

از لحاظ شفافیت در پلتفرم زرپین، اطلاعات مربوط به تیم توسعه‌دهنده در سایت آن وجود ندارد؛ اما آدرس دفتر مرکزی در سایت ذکر شده است. برای مجوزها صفحه اختصاصی در نظر گرفته شده و صفحه قوانین و مقررات نیز در این پلتفرم کاملا شفاف و در دسترس است. همچنین در حساب کاربری نیز بخشی تحت عنوان مرکز راهنما به چشم می‌خورد که آموزش‌ها و راهنمایی‌های لازم در استفاده از سایت در آن قرار دارد. بااین‌وجود این پلتفرم اطلاعات خاصی درباره تعداد کاربران و حجم معاملات خود منتشر نکرده است.

از لحاظ امنیت حساب کاربری هم پس از بررسی‌های انجام‌شده توسط کارشناس ایران بروکر، درحال‌حاضر (1405/06/02)، اولین لایه امنیتی برای ورود به حساب کاربری در زرپین، واردکردن شماره تماس و کد تأیید است. همچنین با هر بار ورود به حساب کاربری، اعلان دریافت می‌کنید.

پشتیبانی زرپین

درحال‌حاضر در زرپین صفحه‌ای با عنوان «ارتباط با ما» وجود ندارد، اما راه‌های ارتباطی در صفحه اصلی ذکر شده‌اند و سوالات متداول نیز پاسخ‌های رایج را دارند. در حساب کاربری نیز بخشی با عنوان «مرکز راهنما» برای آموزش نحوه استفاده از بخش‌های مختلف در نظر گرفته شده است.

پشتیبانی این پلتفرم از طریق تماس تلفنی و چت آنلاین صورت می‌گیرد.

طبق بررسی کارشناس ایران بروکر از کیفیت پاسخ‌گویی پشتیبانی در بازه‌های زمانی مختلف، پشتیبان آنلاین سایت در مدت زمان کوتاهی به سؤالات پاسخ داده است.

اپلیکیشن موبایل پلتفرم زرپین

زرپین اپلیکیشن خود را در نسخه‌های وب و اندروید ارائه داده است. نسخه اندروید این سامانه در مایکت 14 هزار دانلود داشته و آخرین به‌روزرسانی مربوط به 1405/05/04 بوده است؛ در کافه بازار نیز 15 هزار نصب داشته و آخرین به‌روزرسانی 1405/05/03 بوده است.

دانلود اپلیکیشن موبایل زرپین

• دانلود اپلیکیشن زرپین از مایکت
• دانلود اپلیکیشن زرپین از کافه بازار
• نسخه اپلیکیشن وب زرپین
• دانلود مستقیم اپلیکیشن اندروید زرپین

کارمزدهای پلتفرم زرپین

در سایت اصلی این سامانه، صفحه‌ای با عنوان کارمزد وجود نداشته و در سوالات متداول نیز درمورد کارمزد، توضیحی ارائه نشده است. در یکی از زیربندهای بند 4 صفحه قوانین و مقررات نیز فقط ذکرشده است که:

کارمزدهای زرپین همزمان با اجرای هر نوع عملیات در پلتفرم از جمله خرید، فروش، برداشت وجه، معامله، انتقال یا ثبت درخواست تحویل طلا، دریافت می‌شود. تعرفه کارمزدهای کلیه خدمات در پیش‌فاکتور نمایش داده می‌شود و کاربران می‌توانند نسبت به بررسی تعرفه کارمزدها اقدام کنند.

به همین دلیل در رابطه با کارمزدها، از پشتیبانی استعلام گرفتیم. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، پشتیبانی اظهار داشت کارمزد خرید و فروش در زرپین 0.5% از مبلغ معامله است و کارمزد تحویل فیزیکی طلا نیز در صفحه درخواست تحویل فیزیکی روی شمش‌ها درج شده است.

بررسی مهم‌ترین بندهای صفحه قوانین و مقررات زرپین

2-2: این سامانه متعهد به تحویل طلای خریداری‌شده است اما تأخیر ناشی از محدودیت‌های اجرایی مانند تعطیلات رسمی، کوتاهی پلتفرم محسوب نمی‌شود.

4-2: Zarpin می‌تواند باتوجه‌به قوانین و شرایط کشور، محدودیت‌هایی مانند سقف خرید و فروش برای معاملات کاربران تعیین کند.

10-2: این سامانه می‌تواند قوانین و شرایط استفاده از خدمات خود را تغییر دهد و صفحه خود را به‌روز کند؛ ادامه استفاده کاربر، به‌معنای پذیرش تغییرات جدید است.

11-2: زرپین می‌تواند سطح خدمات کاربران را باتوجه‌به عواملی مانند سطح احراز هویت و حجم معاملات آن‌ها تغییر دهد.

3-3: این سامانه می‌تواند برای ثبت‌نام یا تکمیل اطلاعات کاربر، از اطلاعات هویتی و بانکی ثبت‌شده او در صرافی بیت پین استفاده کند.

5-5: نوع و قالب طلای تحویلی، از جمله پلاک یا شمش و نوع بسته‌بندی، با تشخیص زرپین تعیین می‌شود.

2-6: پس از نهایی‌شدن خرید یا فروش، کاربر امکان لغو یا تغییر سفارش را ندارد اما زرپین می‌تواند در شرایطی سفارش را لغو و اصل مبلغ را به کاربر بازگرداند.

8-6: اطلاع‌رسانی از طریق پیامک و اعلان اپلیکیشن انجام می‌شود و ارسال این اعلان‌ها به‌منزله ابلاغ آن به کاربر تلقی خواهد شد.

10-6: در صورت نقض قوانین یا مقررات، زرپین می‌تواند معامله کاربر را ابطال کرده و دسترسی او به حساب را به‌صورت موقت یا دائم محدود کند.

2-7 و 7-4: زرپین می‌تواند اطلاعات کاربران را برای ارائه خدمات جمع‌آوری و پردازش کند و از داده‌های ناشناس برای تحلیل‌های آماری استفاده کند؛ اما ارائه اطلاعات به اشخاص ثالث، جز در موارد قانونی یا قضایی، مجاز نیست.

1-8، 5-8، 6-8 و 8-11: مسئولیت زرپین عمدتاً به خسارات مستقیم ناشی از تقصیر خود پلتفرم محدود شده و شامل خسارات غیرمستقیم، عدم‌النفع و برخی شرایط خارج از کنترل آن نمی‌شود. در شرایطی مانند حملات سایبری، اختلال در اینترنت، برق، زیرساخت و خدمات ارتباطی، مشکلات بانکی، فیلترینگ، بلایای طبیعی یا توقف فعالیت به دستور مراجع قانونی، زرپین مسئول جبران خسارت کاربران نیست.

ثبت نام و احراز هویت در زرپین

ابتدا باید وارد سایت رسمی زرپین شوید و روی دکمه «خرید طلا» در بالا سمت چپ کلیک کنید (امکان ثبت‌نام از طریق اپلیکیشن موبایل نیز وجود دارد). سپس مطابق تصویر زیر، مراحل را از چپ به راست انجام دهید؛ شماره موبایل به نام خودتان را وارد و روی ادامه کلیک کنید. در نهایت کد تأیید ارسال‌شده را وارد کرده تا ثبت‌نام انجام شود و وارد فرایند احراز هویت شوید.

برای احراز هویت کافی است تاریخ تولد و کد ملی خود را وارد کرده و روی ثبت و ادامه کلیک کنید تا وارد صفحه شرایط و ضوابط استفاده از زرپین شوید. قوانین را مطالعه کنید و در صورت پذیرش مفاد، روی تأیید و ثبت قرارداد کلیک کنید تا احراز هویت تکمیل شود.

آموزش واریز و برداشت ریالی در پلتفرم زرپین

قبل از واریز و برداشت، لازم است که کارت یا کارت‌های بانکی خود را در این سامانه ثبت کنید. برای این منظور در حساب کاربری روی نماد آدمک سمت چپ بالا کلیک کرده و گزینه کارت‌های بانکی را انتخاب کنید. دکمه افزودن کارت جدید را زده و شماره کارت حسابی که متعلق به خودتان باشد را در کادر مربوطه وارد کرده و تأیید را انتخاب کنید.

بعد از ثبت کارت بانکی می‌توانید وجه واریز یا برداشت کنید.

برای واریز مطابق تصویر زیر از چپ به راست، در حساب کاربری گزینه کیف پول را انتخاب کرده، روی سربرگ واریز کلیک کنید و در زبانه واریز، مبلغ و روش واریز ریالی را انتخاب کنید. درحال‌حاضر (1405/06/02) روش درگاه پرداخت با حداکثر 400 میلیون تومان واریزی فعال است.

برای برداشت هم باید در زبانه برداشت (تصویر سمت راست بالا)، مبلغ موردنیاز برای برداشت را وارد و شماره حساب خود را انتخاب کرده و روی درخواست برداشت کلیک کنید.

همان‌طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، کارمزد برداشت وجه برای 300 میلیون تومان، 15 هزار تومان نمایش داده شده است.

آموزش خرید و فروش آنلاین طلا در زرپین

برای خرید، دکمه خرید و فروش را در صفحه اصلی انتخاب کنید، سربرگ طلای 18 عیار و سپس خرید را برگزینید، مقدار طلای موردنیاز خود را یا به تومان یا به گرم وارد و روی خرید کلیک کنید. صورت حساب خرید را به همراه میزان کارمزد چک کرده و روی ثبت و ادامه کلیک کنید. در نهایت روش پرداخت را انتخاب کرده و فرایند را مانند خرید اینترنتی طی کنید.

برای فروش نیز در صفحه خرید و فروش، سربرگ طلای 18 عیار و سپس فروش را انتخاب کرده و میزان طلای موردنیاز برای فروش را وارد کنید. سپس شماره حساب بانکی یا واریز به کیف پول ریالی خود در زرپین را انتخاب و دکمه تأیید و فروش را بزنید.

بررسی همزمان صفحه خرید و فروش نشان می‌دهد که بین قیمت خرید و فروش اختلافی وجود ندارد و درحال‌حاضر (1405/06/02) قیمت خرید و فروش یکسان است.

طبق بررسی کارشناس ایران بروکر در صفحه خرید و فروش طلا در تاریخ 1405/06/02، حداقل خرید و حداقل فروش 223 هزار تومان و حداکثر خرید و حداکثر فروش نیز برابر با 780 میلیون تومان است. این نکته مهم با بیان «خرید با حداقل 100 هزار تومان» مغایرت دارد.

راهنمای درخواست تحویل طلای فیزیکی در زرپین

طبق بند 5 تحویل فیزیکی طلا در صفحه قوانین، دریافت فیزیکی فقط در خزانه تحویل فیزیکی زرپین در تهران انجام می‌شود.

طبق بررسی کارشناس ایران بروکر در تاریخ 1405/06/02، حداقل شمش قابل تحویل 0.5 گرم است و شمش‌ها در وزن‌های 0.5، 1، 2.5، 5 و 10 گرم ارائه می‌شوند. همچنین کارمزد ضرب شمش‌ها در صفحه تحویل فیزیکی قابل مشاهده است.

طبق استعلام از پشتیبانی نیز، ارسال درب منزل ممکن نیست و تحویل فقط به‌صورت حضوری انجام می‌شود. شمش‌ها نیز برند زربد هستند و با ثبت درخواست تحویل فیزیکی، کاربر به شعب زربد منتقل می‌شود تا طلای درخواستی خود را دریافت کند.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.

کلام پایانی | زرپین چیست؟

زرپین زیرمجموعه بیت پین، پلتفرمی برای خرید و فروش آنلاین طلا و نقره آب‌شده است. این برند متعلق به شرکت سنا زر مبادله است و مجوز سامانه معاملات آنلاین طلا و نقره، پروانه خرده‌فروشی طلای آب‌شده و اینماد را به نام این شرکت دریافت کرده است.

حداقل خرید در زرپین درحال‌حاضر 0.01 گرم طلا معادل 223 هزار تومان است. این سامانه برای خرید و فروش 0.5 درصد از حجم معامله کارمزد دریافت می‌کند و تحویل طلا در آن فقط به‌صورت حضوری، در تهران انجام می‌شود.