در روزهای اخیر برخی کاربران از بروز مشکلاتی در دسترسی به حسابهای معاملاتی خود در پراپ فرم Capital Chain خبر دادهاند. بر اساس گزارشهای دریافتی، تعدادی از معاملهگران اعلام کردهاند که حسابهای آنها پس از مدتی عدم فعالیت به دلیل قطعی اینترنت بینالمللی ایران، مسدود شده است.
به گفته برخی از این کاربران، اختلالات اخیر در دسترسی به اینترنت باعث شده امکان ورود به حساب یا انجام معاملات برای آنها فراهم نباشد. در مقابل، طبق پاسخهای ارائهشده از سوی پشتیبانی این پلتفرم به کاربران، مسدود شدن حسابها در چارچوب قوانین و شرایط استفاده از خدمات اعلام شده است.
با توجه به ساختار فعالیت پراپ فرمها، معمولاً رعایت مجموعهای از قوانین معاملاتی و همچنین الزامات مربوط به فعالیت حساب در بازههای زمانی مشخص برای کاربران الزامی است و در صورت عدم رعایت این موارد ممکن است محدودیتهایی برای حساب اعمال شود.
در حال حاضر اطلاعات رسمی درباره ابعاد این موضوع منتشر نشده و مشخص نیست چه تعداد از کاربران با چنین شرایطی مواجه شدهاند.
در صورت انتشار اطلاعات رسمی یا دریافت گزارشهای بیشتر، جزئیات تکمیلی درباره این موضوع منتشر خواهد شد.
با توجه به گزارشهای متعدد مبنی بر ایجاد محدودیت در حسابهای معاملهگران در برخی پراپفرمهای بینالمللی، به تمامی کاربران توصیه میشود پیش از خرید یا فعالیت در این پلتفرمها، «قوانین و شرایط خدمات» (Terms of Service) بهویژه بندهای مربوط به «شرایط احراز هویت» و «الزامات فعالیت مداوم» را با دقت مطالعه کنند.
نظرات کاربران