اوامپی فینکس با انتشار اطلاعیهای، از تغییر در زمانبندی پردازش تسویههای ریالی همزمان با تعطیلات نوروز خبر داد. این تغییرات به دلیل محدودیتهای اعمالشده در چرخههای تسویه شبکه بانکی کشور در ایام تعطیل اعمال میشود.
بر اساس این اطلاعیه، در روزهای کاری، تسویههای ریالی همانند روال معمول و در چند نوبت از طریق چرخههای سامانه پایا انجام میشود. با این حال، در روزهای تعطیل نوروز، پردازش پایا تنها یکبار در روز و در بازه زمانی ۱۲:۴۵ تا ۱۳:۴۵ انجام خواهد شد. همچنین واریزهای ریالی شناسهدار نیز مطابق همین زمانبندی پردازش میشوند.
اوامپی فینکس تأکید کرده است که این تغییرات ناشی از محدودیتهای شبکه بانکی کشور بوده و ممکن است باعث ایجاد تأخیر جزئی در زمان انجام تسویههای ریالی شود.
با این حال، طبق اعلام این پلتفرم، فرآیند واریز و برداشت ریالی در اوامپی فینکس بدون اختلال فعال است و تمامی درخواستهای کاربران مطابق با سیکلهای اعلامی بانک مرکزی پردازش خواهد شد.
در همین راستا از کاربران درخواست شده است برای مدیریت بهتر تراکنشهای مالی خود در ایام تعطیلات نوروز، زمانبندی واریز و برداشتهای ریالی را با توجه به محدودیتهای اعلامشده تنظیم کنند.
اوامپی فینکس همچنین اعلام کرده که تیم پشتیبانی این مجموعه در تمام روزهای نوروز بهصورت ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته آماده پاسخگویی به کاربران خواهد بود.
نظرات کاربران