گفته میشود که صرافی ارز دیجیتال مستقر در سیشل مکسی (MEXC) حساب عدهای از معاملهگران را مسدود و داراییهای آنها را بلوکه کرده است. این دست از گزارشات از تاریخ ۱۶ دسامبر (۲۵ آذر) تشدید شدهاند.
معاملهگری به ویدا ادعا میکند که پس از پایان معاملات موفقیتآمیز خود بازار آتی مکسی، ۹۲ هزار تتر (USDT) ضرر کرده است. ظاهراً حساب و سابقه سفارشات او به دنبال تماس با تیم پشتیبانی MEXC پاک شده است.
تیم پشتیبانی MEXC اذعان کرد که سیستم کنترل ریسک آنها حساب ویدا را نشانهگذاری کرده و این امر منجر به تحقیقات کاملی از سوی کارکنان شد. این صرافی با استناد به «فعالیتهای معاملاتی غیرعادی» در حسابهای مرتبط، از شرایط خدمات خود برای بازیابی زیانهای گزارش شده استفاده کرد. این موضع در گزارشات مشابه از معاملهگرانی که با مشکلات حساب مواجه هستند نیز ثابت بوده است.
نمونههای زیادی از مسدودسازی حساب کاربران امروز در توییتر منتشر شده است. در حالی که معاملهگران همچنان به ابراز نارضایتی خود ادامه میدهند، جامعه ارزهای دیجیتال نیز به دقت شرایط را زیر نظر دارد و به دنبال شفافیت و انصاف در خدمات این صرافی است. پاسخ MEXC به این اظهارات برای حفظ اعتبار و اعتماد خود در بین کاربران حیاتی است.
نظرات کاربران