پلتفرم خرید و فروش آنلاین طلا و نقره داریک در اطلاعیهای آخرین وضعیت خدمات خود را اعلام کرد.
بر اساس این اطلاعیه، کاربران همچنان میتوانند از طریق بخش معاملات در حساب کاربری خود به خرید و فروش طلا و نقره در این پلتفرم بپردازند و این بخش از خدمات داریک فعال است.
داریک همچنین اعلام کرده است که امکان دریافت فیزیکی طلا و نقره پس از پایان تعطیلات نوروز مجدداً در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
در بخش واریز و برداشت تومانی نیز کاربران میتوانند با اضافه کردن کارتهای بانکی متعلق به بانکهای صادرات و گردشگری در قسمت «حسابهای بانکی» پروفایل خود، از واریز و برداشت آنی استفاده کنند.
این پلتفرم در ادامه به اعمال محدودیت موقت در برداشتها اشاره کرده و اعلام کرده است که برای جلوگیری از توقف سرویس برداشت، سقف برداشت روزانه به ۶۰ میلیون تومان تغییر یافته است. همچنین کاربران VIP در سطوح برنزی، نقرهای و طلایی میتوانند تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان در روز درخواست برداشت ثبت کنند.
در بخش خدمات اعتباری نیز داریک اعلام کرده است که تخصیص درخواست جدید طرح اعتباری توثیق طلا و نقره در ونسی تا سقف یک میلیارد ریال با بازپرداخت یکماهه همچنان در دسترس است، اما سرویس اعتبار معاملاتی بهصورت موقت متوقف شده است.
داریک از کاربران خواسته است در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، از طریق چت آنلاین یا تیکت پشتیبانی موضوع را پیگیری کنند. همچنین امکان تماس تلفنی با پشتیبانی در ایام نوروز از ساعت ۹ صبح تا ۲۴ از طریق شماره 02191005588 فراهم است.
نظرات کاربران