کارگزاری آلپاری با انتشار اطلاعیهای اعلام کرد با توجه به بهبود شرایط دسترسی به اینترنت در ایران و بازگشت دسترسی بخش بزرگی از کاربران به اینترنت بینالملل، مسیرهای اصلی پشتیبانی این بروکر دوباره در اولویت پاسخگویی قرار گرفتهاند.
بر اساس این اطلاعیه، کاربران میتوانند برای دریافت خدمات سریعتر و کاملتر، از چت زنده وبسایت، ربات پشتیبانی تلگرام و همچنین ارتباط مستقیم با مدیر حساب خود در تلگرام استفاده کنند.
آلپاری همچنین خاطرنشان کرد که پشتیبانی از طریق پیامرسان «بله» همچنان فعال باقی خواهد ماند، اما این مسیر عمدتاً برای شرایط اضطراری (مانند محدودیت یا قطع دسترسی به اینترنت بینالملل) در نظر گرفته شده است. این بروکر به معاملهگران پیشنهاد کرده است که در شرایط عادی، جهت دریافت خدمات با کیفیت بهتر، از کانالهای اصلی پشتیبانی استفاده نمایند.
چت تلگرام پشتیبانی:
https://t.me/Alpari_Support_Bot
چت زندهی وب سایت:
https://alpariforexfa.org/fa
لازم به ذکر است با توجه به اینکه دسترسی به اینترنت بینالملل در ایران بهتازگی برقرار شده و وضعیت پایداری آن در روزهای آتی بهطور دقیق مشخص نیست، ایران بروکر صرفاً اقدام به بازنشر اطلاعیه رسمی این کارگزاری جهت آگاهی معاملهگران نموده است. لذا در صورت تغییر در شرایط دسترسی یا بروز وضعیت بحرانی مجدد، اطلاعرسانیهای جدید در کوتاهترین زمان ممکن از طریق رسانه ایران بروکر منتشر خواهد شد.
برای ورود به این بروکر، لینک زیر در دسترس است:
نظرات کاربران