پلتفرم تاپچنج در اطلاعیهای اعلام کرد که امکان ثبت درخواست واریز ریالی از طریق TC Flex برای کاربران فعال شده است.
بر اساس این اطلاعیه، کاربران میتوانند از طریق بخش TC Flex و با استفاده از روش شبا به شبا درخواست واریز ریالی خود را ثبت کنند. پس از ثبت درخواست و انجام واریز، کاربران باید برای تکمیل فرآیند بررسی، اطلاعات مربوط به پرداخت را برای پشتیبانی ارسال کنند.
طبق اعلام تاپچنج، کاربران پس از انجام واریز لازم است فرم مربوطه را در سایت TC Flex تکمیل کرده و کد رهگیری یا شماره سند پرداخت را برای تیم پشتیبانی ارسال کنند. همچنین امکان ارسال تصویر فیش واریزی همراه با شماره درخواست ثبتشده در TC Flex از طریق پشتیبانی سایت یا پیامرسان بله نیز فراهم شده است تا فرآیند بررسی و پیگیری آغاز شود.
در این اطلاعیه تأکید شده است که زمان انجام و پردازش درخواستها به شرایط عملیاتی بستگی خواهد داشت.
تاپچنج همچنین اعلام کرده است که کاربران برای دریافت پشتیبانی میتوانند از طریق پیامرسان بله با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند و اطلاعیههای جدید را نیز از طریق کانال رسمی اطلاعرسانی این مجموعه دنبال کنند.
نظرات کاربران