شرکت فانتوم (Phantom)، سازنده کیف پول محبوب سولانا (SOL)، به کاربران خود درباره مشکل ریست شدن برنامه در نسخه iOS هشدار داده است. این مشکل که در پی به‌روزرسانی اخیر اپلیکیشن رخ داده، باعث از دست رفتن دسترسی برخی کاربران به کیف پول‌هایشان شده است.
بر اساس اعلام این شرکت در پلتفرم‌های X و تلگرام، تعداد محدودی از کاربران iOS با مشکل ریست شدن برنامه مواجه شده‌اند. فانتوم اعلام کرده که کاربران متاثر از این مشکل می‌توانند با استفاده از عبارت بازیابی (Recovery Phrase) خود، به کیف پول‌هایشان دسترسی پیدا کنند.
گزارش‌های کاربران در شبکه‌های اجتماعی نشان می‌دهد که پس از نصب آپدیت جدید، برخی کاربران به طور خودکار از حساب خود خارج شده و دسترسی به کیف پول‌هایشان را از دست داده‌اند. این مشکل عمدتاً برای کاربرانی رخ داده که از عبارت بازیابی خود نسخه پشتیبان تهیه نکرده بودند.
یکی از کاربران با نام 0xFiyopi در پلتفرم X اعلام کرد که پس از به‌روزرسانی فانتوم، دسترسی به کیف پول‌هایش را از دست داده و در نتیجه یک میلیون دلار در توکن POPCAT را از دست داده است. کاربر دیگری با نام @aut3z نیز از دست دادن دسترسی به ۱۰۰ کیف پول خود را گزارش کرده است.
از آنجا که فانتوم یک کیف پول غیر حضانتی است، در صورتی که کاربران عبارت بازیابی خود را ذخیره نکرده باشند، شرکت نمی‌تواند در بازیابی دارایی‌های از دست رفته کمک کند. فانتوم به کاربران آسیب‌دیده پیشنهاد کرده با تیم پشتیبانی تماس بگیرند.
تام، بنیانگذار پروتکل Graphite، در واکنش به این اتفاق گفته است:
تعداد زیادی از کاربران تحت تأثیر به‌روزرسانی جدید iOS قرار گرفته‌اند که باعث حذف تمام کیف پول‌ها از گوشی‌هایشان شده است. این وضعیت سؤالات مهمی را درباره مسئولیت و جبران خسارت احتمالی مطرح می‌کند.
این دومین بار در هفته‌های اخیر است که کاربران فانتوم با مشکلات فنی مواجه می‌شوند. در اواخر اکتبر نیز خطایی باعث نمایش نادرست موجودی حساب‌ها در اپلیکیشن و افزونه مرورگر شده بود.
برای مشاهده قیمت لحظه ای سولانا می‌توانید به سایت ایران بروکر مراجعه کنید.
نظرات کاربران